Web Analytics : Conseil et intégration

Principe du web analytics

Vous disposez d'un site Internet stratégique et souhaitez pouvoir suivre efficacement sa performance ?

C'est tout l'enjeu du web analytics !

Grâce à son approche statistique, la web analyse permet d'étudier le trafic et les comportements utilisateurs sur différents axes :

• Mesures spécifiques à l'activité du site
• Tunnel et taux de conversion
• Sources de trafic et suivi des campagnes
• Cheminements utilisateurs
• Pages d'entrée et de sortie, Contenus
• Mouse tracking
• ...

Et ainsi, identifier des optimisations sur les différents leviers :

• Sur le site : Fonctionnalités, Contenus, Ergonomie / Graphisme, Technologie
• Sur les sources de trafic : Efforts sur chaque canal, Efficacité et ROI des campagnes, Challenging des rémunérations des trafics payants

Missions récentes

Place de marché Alittlemarket : Accompagnement web analytics (Google Analytics / CrazyEgg)
Exigences principales de suivi : Réseaux sociaux et rôle de prescripteurs des clients acquis

April : Migration et enrichissement du dispositif web analytics (Omniture)
Exigences principales de suivi : Canaux payants et coûts des leads.

Apicil : Déploiement web analytics sur les sites du groupe (Omniture)
Exigences principales : Navigation des visiteurs entre les différents sites spécialisés du groupe

Voyages-SNCF.com : Mission de conseil et d'implémentation web analytics
Exigences principales : Support Omniture des différentes équipes internes spécialisées dans chaque canal de promotion et enrichissement continu du plan de taggage


Mais aussi :

• POPGOM
• Voyageurs au Japon
• Joe Corner
• ...

Outils

Adobe Omniture SiteCatalyst : La référence des outils web analytics payants par ses possibilités techniques et de reporting.


Google Analytics : La plus répandue des solutions de web analytics, répondant aux problématiques de la majorité des acteurs du e-business


Clicktale et Crazyegg : Outils de mouse tracking. Ils permettent d'analyser le comportement utilisateurs face à chaque page (zones chaudes, scrolling, clics..) et donc de les optimiser.