Performance digitale : Indicateurs

Identifier les mesures spécifiques à votre activité online pour l'améliorer



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Indicateurs clés de performance (KPI)

L'identification des indicateurs et des mesures est la première étape reflétant l'expression des besoins de suivi de votre activité en ligne et des objectifs associés. Un KPI est par définition actionnable, contrairement à une valeur brute.

Mais le plus important est d'intégrer ses propres mesures de performance en fonction de l'offre fonctionnelle en ligne et des leviers de génération de trafic sur lesquels on investit.

Une fois identifiées, ces mesures orienteront les choix technologiques à réaliser pour la sélection et l'intégration technique des solutions web analytics. Elles influenceront aussi les besoins en représentation des rapports et en remontée de données à analyser.

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