Adobe Analytics - Omniture Sitecatalyst

Adobe Analytics - Omniture sitecatalyst

Par quel bout prendre Omniture et à moindre frais ? Un freelance expérimenté pour vous accompagner sur la voie optimale !

Maîtrise de l'outil
Vision business & technique
Budget réduit & utilisation optimale
Besoin d'aide sur Sitecatalyst !


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Adobe Analytics Sitecatalyst

Communément appelé Omniture, l'outil Sitecatalyst est le logiciel de web analytics principal de la suite de solutions e-marketing éditée par Adobe.
Ses capacités et ses forces s'illustrent par :

  • La variété et les niveaux de reporting
  • La richesse des données complètes disponibles
  • La latitude technique offerte par ses possibilités de pistage (tracking) pour prendre en compte des spécificités "métier"
  • L'offre logicielle complémentaire apportée par les autres outils de la suite Adobe e-marketing

Prise en main d'Omniture Sitecatalyst : Le challenge à dépasser

Au delà des coûts annuels de location de services (basé sur le volume de trafic estimé), Omniture nécessite un investissement humain pour sa mise en place initiale et son utilisation dans le cadre d'une démarche d'optimisation de la e-performance.

La difficulté de cette prise en main est liée à la richesse du produit ; et donc à l'obligation de sa bonne connaissance pour sa bonne utilisation.

Dans ce cadre, WISSI propose ses services pour accompagner ses clients à l'utilisation de Adobe Sitecatalyst :

  • En amont :
    • Besoins e-business et identification des indicateurs personnalisés de suivi
    • Intégration technique
      • Plan de marquage
      • Scripts de pistage (s_code, scripts de pages, scripts d'actions, animations flash, vidéos...)
    • Assurance qualité
      • Pistage
      • Bonne remontée de données au sein de Sitecatalyst
    • Configuration des suites Omniture
      (déclaration du plan de marquage, filtres, marketing channels, classifications SAINT...)
    • Paramétrage des rapports
      (rapports personnalisés, mini rapports, tableaux de bord, dataware house, excel client...)
  • En aval :
    • Accompagnement à la lecture des rapports et à leur compréhension
      (mesures, déduplication, ventilation ou breakdown, cheminement, contribution...)
    • Analyse des rapports et identification des optimisations à réaliser
    • Formation à l'utilisation d'Omniture et transfert de compétences techniques
    • Evolution des pistages et du plan de marquage
    • ...
WISSI intervient aussi dans le cadre de problématiques très particulières liées à l'utilisation d'Omniture : incompréhension et décalage de données, réconciliation avec données internes...

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